帳戶與訂單資料
註冊 VPNGL 無須提供電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可建立帳戶。帳戶資料用於身分驗證、提供訂閱服務及帳戶管理。請勿在使用者名稱中填入不必要的個人資訊。若您主動在客服單中提供電子郵件或其他資料，這些內容僅用於處理相關需求，並非註冊必填資料。
訂單紀錄包含所選方案、付款金額、訂單狀態及交易參考資訊，用於核對付款、開通服務、處理退款與解決帳務爭議。客服單中提交的裝置環境、錯誤訊息與溝通內容用於排查問題；提交前請遮蔽密碼、登入憑證及完整訂閱連結。
無日誌立場與連線紀錄
VPNGL 不會記錄使用者透過訂閱服務瀏覽了哪些網站，不會儲存瀏覽內容、瀏覽目標或瀏覽歷史，也不會保留可用於還原個人瀏覽活動的連線日誌。量子加密是服務的安全宣稱，不代表網站與帳戶管理流程完全不會處理資料。
帳戶訂閱狀態與流量用量用於提供服務及核算額度，並與瀏覽活動紀錄分開處理。使用者主動提供的故障診斷資料僅用於處理相關問題；問題解決且相關爭議處理完畢後，會刪除或去識別化不再需要的資料，不會將其轉作長期連線歷史。
流量統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、來源類別及功能點擊，協助檢查頁面是否正常運作與使用流程是否順暢。這類網站統計不等同於訂閱線路的瀏覽紀錄，也不會用來建立使用者透過線路瀏覽國際網站的清單。
Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於保存工作階段狀態、登入憑證及語言偏好，避免重複驗證或重新選擇。統計功能也可能使用瀏覽器識別碼辨識瀏覽工作階段。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除網站資料或移除本機儲存；清除後可能需要重新登入，部分偏好設定也會還原為預設值。清除瀏覽器資料不會自動刪除伺服器上的帳戶與訂單資料。
第三方支付與資料揭露
VPNGL 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款確認與資金轉移由相應的第三方支付管道或網路處理，其資料處理規則由各服務提供者說明。VPNGL 會依交易結果核對訂單，不會要求使用者向客服提供支付帳戶密碼。
支付參考資訊可能包含交易識別碼與付款狀態；公開網路上的交易資訊無法由 VPNGL 單方面刪除。除提供服務、處理使用者需求或遵守適用法律所必要的情況外，不會向無關第三方提供帳戶資料。涉及外部處理方時，資料範圍會限於完成相關工作所需的內容。
資料保存期限與刪除申請
帳戶資料會在提供帳戶與訂閱服務所需期間內保存；訂單及退款紀錄則會在帳務核對、爭議處理及適用法律要求的必要期間內保存。流量統計在達成分析目的後會刪除或彙整處理。本政策不訂定未經查證的統一保存天數；不再需要的可識別資料應予刪除或去識別化。
使用者可登入面板，透過客服單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。申請時請說明處理範圍，無須附上密碼。處理前須驗證帳戶歸屬；若部分資料因未結訂單、爭議或法律要求仍須保留，我們會說明原因。刪除帳戶可能影響後續登入與訂閱管理；刪除申請和退款申請須分別提出。
政策更新與隱私諮詢
若資料處理方式、服務功能或適用要求有所變更，VPNGL 將更新本頁及最後更新月份。若變更對資料用途或使用者權利有重大影響，應透過站內公告或使用者面板提示說明，不能只修改日期而未另行告知。
如對本政策或資料處理方式有疑問，請透過聯絡我們頁面尋找支援管道，或登入後提交隱私客服單。服務使用規則與退款安排請分別參閱服務條款及退款政策。